四川齊力綠源科技有限公司售后服務(wù)部已經(jīng)成立 20 余年,,發(fā)展至今,齊力售后已經(jīng)形成了前端控制,、質(zhì)量管控,、運行使用追蹤、出廠前72小時檢測于一體的整體管理體系,,能夠為客戶提供全天候24 小時的顧問式服務(wù),,這其中包含本地化服務(wù)、2H響應(yīng)時間,、免費年度培訓(xùn)等內(nèi)容,。因齊力科技是從事凈化消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),其中設(shè)備及藥劑的使用操作有一定的技術(shù)要求,,另外,,因客戶突發(fā)的水質(zhì)變化或者環(huán)境變化或其他情況,也會影響到設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和藥劑等產(chǎn)品的使用效果,,所以在售后服務(wù)的過程中,,會遇到各種常規(guī)的或棘手問題,,對于這些情況,售后服務(wù)部必須要在最短的時間內(nèi)進行處理,,為客戶排憂解難,。對于以上情況,簡單的問題可以通過電話或者遠程指導(dǎo),,復(fù)雜的問題必須親臨現(xiàn)場進行處理,。所以在總部的辦公區(qū),鮮少能見到售后團隊的身影,,他們要么是頂著炎炎烈日在本地客戶現(xiàn)場處理故障,,要么是冒著疫情的風(fēng)險在異地為客戶進行技術(shù)培訓(xùn)。勞動創(chuàng)造世界,,在烈日下奮戰(zhàn)在第一線的 勇士們更是一道絢麗的風(fēng)景,,他們值得我們獻上最崇高、最真摯的敬意 !
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